¿Qué debo hacer si la información de seguimiento no está actualizada?

Esto significa que la información de seguimiento no ha sido actualizada en el sistema, aunque el estado actual de tu pedido puede haber sido actualizado. Por favor inténtalo más tarde para ver si ha sido actualizado. Si no observas movimiento en una semana, puedes contactar con atención al cliente via chat o enviando un ticket de asistencia.